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当サイトでは、日本人ユーザーを代表して、ブックメーカーやウェブウォレット各社と交渉を行っております。
各社とは日々連絡を取り合い、年に数回はイギリスや海外まで出向き、実際に会って関係性を深めています。
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2023年07月07日 | Sportsbet.io | 的中したのに減額して返金され賭け金を全額返金 | 458円 |
| 2023年06月02日 | ー | 警察の詐欺に関する捜査に 協力しました | ー |
| 2023年03月23日 | ペイズ | 余分に取られた手数料を返金 | 5,950円 |
| 2023年03月08日 | ペイズ | 手数料を2重にとられ 一部を返金 | 7,500円 |
| 2023年02月10日 | カジ旅 | 3ヶ月ログインせず資金没収されたが無事返金 | $2,600 |
| 2023年01月18日 | Sportsbet.io | 入金が反映されず 仲介し着金済み | ー |
| 2023年01月17日 | WilliamHILL | サポートへ問い合わせても入金できず、仲介し入金可能に | ー |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2022年11月27日 | 20BET | 本人確認書類が認証済なのに出金されない → 仲介後に着金済 | ー |
| 2022年11月09日 | ペイズ | 資金源証明の書類を アドバイスし認証済 | ー |
| 2022年11月07日 | BONS | 凍結が解除されず仲介し ログイン可能に | ー |
| 2022年10月18日 | ステークカジノ | 出金方法がわからない場合 アドバイスをし入金可能に | ー |
| 2022年10月10日 | 20BET | 本人確認が通らず 仲介し認証済み | ー |
| 2022年05月25日 | AstroPay | 仮想通貨入金額を間違え反映されず仲介し反映済み | ¥97,000 |
| 2022年05月13日 | bet365 | 払戻単価に納得がいかず担当者へ確認後、払い戻しが上方修正 | ¥44,206 |
| 2022年05月09日 | Sportsbet.io | 不審な動きでアカウントロックされたが無事解除 | ー |
| 2022年04月30日 | MuchBetter | 出金申請が5日後も着金せず 仲介し着金済みに | ー |
| 2022年04月14日 | ペイズ | 書類が認めれれないため返金＆閉鎖を希望、仲介し解決済み | ¥490,000 |
| 2022年03月29日 | 賭けリン | サポートの誤説明を受け負け、仲介し特別に勝利扱い | ー |
| 2022年03月06日 | ペイズ、1XBET | エコペイズが閉鎖されたが PDFを取得でき出金完了 | ー |
| 2022年02月16日 | Sportsbet.io | 情報源が不明のためどちらも「勝ち」扱いになった | ー |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2021年12月28日 | ペイズ | 入金が反映されない → アドバイスした結果入金済 | ¥15,000 |
| 2021年12月21日 | ペイズ | BTC返金が反映されず、仲介し取引所へ返金済み | ¥700,000 |
| 2021年12月03日 | Sportsbet.io | スーパー7での優勝を取り消され、仲介の結果特別に賞金進呈 | $2,500 |
| 2021年09月10日 | Sportsbet.io | 複数アカウント疑惑を受け閉鎖されたが、仲介後に解除 | ¥1,000,000 |
| 2021年08月25日 | 1XBET | 銀行出金が不安定で着金せず 担当者へ確認し返金済 | ¥133,000 |
| 2021年08月14日 | bet365 | 結果の間違い認めず負けた試合、翻訳を手伝い勝利に変更 | ¥1,500,000 |
| 2021年08月13日 | 1XBET | 銀行出金が着金しないせず、 仲介後に着金 | ¥51,000 |
| 2021年08月10日 | bet365 | bet365が日本語にも対応した際どこよりも早く情報を発信 | ー |
| 2021年08月5日 | Sportsbet.io | 翻訳ミスがあるベット項目を 担当者へ伝え修正済 | ー |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2021年07月27日 | MuchBetter | 残高がなくなるエラーを 解決し返金済 | $600 |
| 2021年07月20日 | 22BET | 仮想通貨リップルの入金が反映されない → 仲介し反映済 | 45XRP |
| 2021年07月14日 | カジ旅 | キャンセルされたベットが負け → 仲介し返金 | ー |
| 2021年07月02日 | Sportsbet.io | 結果が無効と誤判定があったベットが、有効へと変更 | ー |
| 2021年06月15日 | Jackpotcity | 出金したら100分の1が着金 仲介し全額着金 | ¥183,550 |
| 2021年03月19日 | MuchBetter | 出金方法を間違えた可能性 あり仲介し着金済 | $70,000 |
| 2021年02月11日 | WilliamHILL | 日本語と英語でベットの意味が異なる → 仲介し返金 | $60 |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2020年12月10日 | MuchBetter | 送金できなかったが 担当者へ確認し送金済 | ー |
| 2020年11月25日 | 10BET | 仮想通貨入金が遅いご相談 担当者へ改善を要望 | ー |
| 2020年11月20日 | 10BET | 出金が遅いご相談 担当者へ確認し着金済 | ¥28,000 |
| 2020年11月04日 | WilliamHILL | 突然のベット額制限され、仲裁後に制限解除 | ー |
| 2020年10月31日 | MuchBetter | 資金が消えたご相談 アドバイスし着金済 | $100 |
| 2020年09月04日 | 22BET | 本人確認が終わらない場合 担当者へ確認し完了 | ー |
| 2020年06月22日 | Sportsbet.io | オッズが逆で没収されたが 担当者へ確認し返金対応 | ー |
| 2020年02月26日 | WilliamHILL、SpinSports | 凍結され出金できず仲介 → 別方法で出金成功 | $10,989 |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2019年12月13日 | bet365 | 出金申請できず アドバイスし着金済 | ¥155,500 |
| 2019年09月28日 | bet365 | 出金申請が返金されたが 再度出金し着金済 | €5,185 |
| 2019年04月23日 | 10BET | 出金が遅いご相談 担当者へ確認し着金済 | ¥15,000 |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2018年11月07日 | CherryCasino | 誤表記で没収された 資金を交渉し返金 | ー |
| 2018年10月05日 | 1XBET | 入金方法を増やせないか 担当者へ要望 | ー |
| 2018年08月22日 | NetBet | 出金方法を間違えたユーザさんを仲介し無事に返金済 | ー |
| 2018年08月13日 | Entropay | 一方的にサービスを中止されたとの情報露入手し発信 | ー |
| 2018年05月21日 | WilliamHILL | 初めてブックメーカーの オフィス訪問へ | ー |
| 2018年04月19日 | Entropay | カードの不具合が修正された 情報を入手し発信 | ー |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2017年08月28日 | ペイズ | 日本初、登録すると即ゴールド会員になる特典を開始 | ー |
| 2017年04月21日 | ペイズ | エコカードの再発行を いち早く発信 | ー |
| 解決日時 | ブックメーカー | ご相談内容 | 金額 |
| 2016年09月29日 | ペイズ | 日本の現状を伝え即出金しても規制をしないと約束 | ー |
| 2016年9月28日 | 10bet | 免許証を本人確認で利用できるよう交渉 → 認証済み | ー |
| 2016年9月23日 | 1XBET | 免許証を本人確認で利用できるよう交渉 → 認証済み | ー |
| 2016年06月22日 | WilliamHILL | 日本語チャットが入る情報を 入手、発信 | ー |
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